售后助理面试技巧？售后助理面试技巧和方法

　　本文目录

　　

1. 文员和助理常见的面试问题有哪些
2. 销售助理的面试技巧应该注意哪些方面
3. 面试销售助理常见问题

文员和助理常见的面试问题有哪些

　　文员和助理常见的面试问题有哪些

　　文员和助理常见的面试问题有哪些，在面试的时候要了解一些常见的面试问题，职场的道路从来不是一帆风顺的，关键是要做好自己的本职工作，工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验，我这就带你了解文员和助理常见的面试问题有哪些。

　　文员和助理常见的面试问题有哪些1

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　思路：

　　 1、这是面试的必考题目。

　　 2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　 3、表述方式上尽量口语化。

　　 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　 5、条理要清晰，层次要分明。

　　 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　思路:

　　 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　 2、简单地罗列家庭人口。

　　 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　 4、宜强调父母对自己教育的重视。

　　 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

　　 7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”

　　思路：

　　 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　 2、最好不要说自己没有业余爱好。

　　 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四：“你最崇拜谁？”

　　思路：

　　 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

　　 2、不宜说自己谁都不崇拜。

　　 3、不宜说崇拜自己。

　　 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

　　 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五：“你的座右铭是什么？”

　　思路：

　　 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

　　 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

　　 3、不宜说那些太抽象的座右铭。

　　 4、不宜说太长的座右铭。

　　 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

　　 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　文员和助理常见的面试问题有哪些2

　　 1、谈谈你自己，你有什么工作经验？

　　这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最终结果关系不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。

　　请记住，面试官不会有足够的时间听取详细的故事。

　　因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。

　　 2、你是什么学历，是否有能力使用文员的应用程序？

　　任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件，证明你能够熟练的应用各种程序。当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。

　　 3、在日常工作中如何安排自己的工作？

　　文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。

　　要回答这个问题，最简单的方法是，你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部，都是一个垂直的工作层次，这是最安全的方式。

　　因此，在许多情况下，文员优先考虑的是更高权威性的工作。

　　然后，面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。下面是对您的技术知识为基础的问题：

　　 4、那种类型的软件你用着最顺手？

　　面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐，日新月异的网络技术，时刻都在发展着，所以，这个问题基本上是没有确定答案的。现在的社会，公司里的工作是离不开计算机的。

　　 5、你的打字速度是多少，正确率如何？

　　这是申请文员工作中最基本的一个问题。

　　因此，确保你的答案与事实符合。其实，很多时候，这个问题只能有一个答案，你为什么不能超过其他竞争者呢？

　　 6、在工作压力很大德情况下，你该如何处理？

　　作为一个业务员，不用说，在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑，很容易出丑。如果你有任何这样的.经历，面试官问及时，可以坦然的分享经验。但是，请记住，你不应该添油加醋的说故事。

　　 7、如果老板有个重要项目让你安排，你会怎么做？

　　这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察，你是否有个人的管理技能或领导能力，你能否成为最佳人选，或者你有没有成长的空间。

　　提供一个简短的关于你最大的成就的说明，并突出一些的主要项目中给你的责任。

　　 8、你该如何做好这份工作？

　　这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力，以及求职者工作的风格是如何的。

　　要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释，也可以尝试告诉面试官，你已经申请，以及它如何适合你的技能的工作范围。

　　 9、你说多少种语言？

　　这是一个非常客观而且重要的问题。随着全球化和外包的出现，掌握一种以上的语言，是非常重要的，这会方便你能够更好地与各种客户交流。

　　

销售助理的面试技巧应该注意哪些方面

　　，有销售业务就会有销售助理的岗位。很多刚毕业的大学生都会对这个职位跃跃欲试，因为感觉销售助理是个门槛比较低的职位。确实如此，销售助理简单说就是处理销售部门一些内部日常行政工作的岗位。对于想应聘销售助理职位的求职者

　　首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度，是面试官对求职者重点考察的一个方面。

　　其次，注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位，既是部门内部各种信息的传达者，也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，这个岗位就像一个润滑剂，使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力，则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。

　　再次，注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外，积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码，因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱，人事也相对复杂，需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作，求职者应在面试中注意这个方面。

　　求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧，充分的为面试做好这些准备，可以让销售助理的成功几率提高很多。

　　

面试销售助理常见问题

　　面试销售助理常见问题

　　销售助理的工作压力没有销售员大，但发展机会也比较多，所以是不少应届生青睐的岗位。下面由我为大家整理的面试销售助理常见问题，欢迎大家阅读与借鉴！

　　面试销售助理常见问题1

　　一、基本素质与工作态度

　　 1、你认为一名销售人员需要什么样的素质？性格上需要哪些特点？

　　回答思路：素质方面的话可以从认真、有激情、努力、有相当的沟通能力与业务技巧等方面去谈，而性格上则要谈到认真、有耐心等特点。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。

　　 2、你如何看待这个销售行业？

　　回答思路：可以从发展前景（机会）大、压力大、考验人、能学到的东西多等这些方向回答。

　　 3、你如何理解销售过程中的团队精神？

　　回答思路：从整个销售环节回答：任何一个环节的人出现错误，都可能导致销售失败。

　　二、业务水平与技巧

　　 1、谈一谈接待客户的流程？

　　回答思路：可以从前期准备资料——联系客户，沟通时间——接客户——介绍情况——达成任务这些流程详细说明。

　　 2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱，但由于本公司自已的错误，结果发了1100箱，客户默认了，你怎么处理？

　　回答思路：与客户沟通：先向对方承认工作失误，再要求发回来，承担相关费用并向对方造成的麻烦致歉。

　　 3、你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么？你的角色是什么？

　　回答思路：从销售助理的岗位职责回答，如资料准备等。

　　 4、请列举一份销售协议的主要内容。

　　回答思路：说明销售协议的内容即可。

　　三、忠诚度、价值取向及其他

　　 1、你为何重新求职？

　　回答思路：从职业规划、职业发展方向回答，切忌不要说工资太低、上司不好之类的负面原因。

　　 2、你对原来公司的销售经理有何看法？

　　回答思路：从好的方面说起，反正不能说坏话！

　　 3、业余时间你通常用来做什么？

　　回答思路：即兴趣爱好，像睡觉、逛街就少说点。

　　 4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种？

　　回答思路：晋升。至于原因则从个人职业规划说起。

　　面试销售助理常见问题2

　　一、了解销售助理岗位职责

　　销售助理是主管的助手，协助主管做好管理工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总，每一月作一次有关销售量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。

　　二、企业招聘销售助理面试考察点

　　 1、忠诚度：面临跳槽面试者，企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中，面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

　　 2、实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。

　　 3、团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

　　 4、对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

　　三、销售助理面试注意事项

　　首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的`管理工作。对这些工作的熟悉程度，是面试官对求职者重点考察的一个方面。

　　其次，注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位，既是部门内部各种信息的传达者，也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，这个岗位就像一个润滑剂，使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力，则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。

　　再次，注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外，积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码，因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱，人事也相对复杂，需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作，求职者应在面试中注意这个方面。

　　求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧，充分的为面试做好这些准备，可以让销售助理的成功几率提高很多。

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